Netin pelisivustojen määrä on kasvanut valtavasti viime vuosina – netissä on jo jopa tuhansia nettikasinoja. Etenkin niille pelaajille, joille nettikasinot ovat vielä uusia tuttavuuksia, sivustojen hurja määrä voi laittaa pään pyörälle. Mistä tietää, että kasino on turvallinen ja tarjoaa reiluja pelejä? Ennen millään sivustolla pelaamista onkin tärkeää osata arvioida sen rehtiyttä. Tässä artikkelissa käymme läpi, miten voi tunnistaa luotettavat ja turvalliset nettikasinot.
Nettikasinon pelilisenssi
Nykyään valtaosa olemassa olevista rahapelejä tarjoavista sivustoista on täysin luotettavia toimijoita, mutta jokaisen netissä pelaavan on silti olennaista tietää, mihin seikkoihin kiinnittää huomiota nettikasinoa valittaessa. Nettikasinoilla pelatessa kaikkein tärkeintä on valita sivusto, jonka toimintaa valvotaan ja säännellään.
Ennen millään nettikasinolla pelaamista kannattaa aina tarkistaa sen lisenssi. Luotettavilla nettikasinoilla on jonkin maan peliviranomaisen myöntämä lisenssi. Se tarkoittaa, että lisenssin myöntänyt viranomainen valvoo sivuston toimintaa, ja kasinon on noudatettava sekä peliviranomaisen sääntöjä että sen maan lakeja, jossa lisenssi on myönnetty. Lisenssi takaa myös sen, että sivusto käyttää luotettavia maksuvaihtoehtoja, sen tarjoamat pelit ovat reiluja ja että sen tietoturva on kunnossa.
Arvostetuimpina toimilupina pidetään Maltan ja Viron peliviranomaisten lisenssejä, sillä niiden saaminen edellyttää tiukkojen vaatimusten läpäisemistä sekä rahallista panostamista lisenssin saamiseksi. Maltan ja Viron peliviranomaiset vaativat nettikasinoilta muun muassa pelaajien tunnistamista ja vastuullisen pelaamisen tukemista. Niiden on omien maiden lakiensa lisäksi noudatettava myös EU:n lainsäädäntöä. Monet parhaat suomalaisille suunnatut nettikasinot toimivatkin joko Maltan tai Viron lisenssillä.
Myös Curacaon lisenssi on yleinen ja pääsääntöisesti luotettava, vaikka ei yhtä säännelty kuin EU-maiden lisenssit. Tosin sen huono puoli on mahdollisten voittojen verotus. EU- ja ETA-alueella, kuten Virossa ja Maltalla, rekisteröityneillä nettikasinoilla saadut voitot ovat verovapaita, kun taas EU- ja ETA-maiden ulkopuolella rekisteröityneillä kasinoilla saaduista voitoista on maksettava veroa.
Suurin osa nettikasinoista toimii jonkin peliviranomaisen lisenssillä. Vastaan voi kuitenkin tulla myös sivustoja, jotka kutsuvat itseään itsenäisiksi toimijoiksi. Tällaisilla kasinoilla pelaamista kannattaa välttää, sillä ongelmatilanteissa viranomaistahoilta ei saa apua eikä sivuston rehellisyyteen voi muutenkaan luottaa.
Pelaajien tunnistaminen
Luotettavat, pelilisenssillä toimivat nettikasinot tunnistavat pelaajansa, sillä se on laissa määrätty velvollisuus. Prosessi tunnetaan nimellä KYC (Know Your Customer). Mikäli sivustolla on pelilisenssi, on KYC-prosessin noudattaminen pakollista. KYC-prosessin tarkoituksena on estää alaikäisten pelaaminen ja rikollinen toiminta, kuten rahanpesu.
Käytännössä KYC-prosessi tarkoittaa, että nettikasinon on pystyttävä varmentamaan pelaajien henkilöllisyys. Se tapahtuu joko verkkopankin kautta tunnistautumalla tai lähettämällä kasinolle sähköpostitse kopiot vaadituista dokumenteista, jotka varmentavat henkilöllisyyden.
Mikäli kyseessä on pikakasino tai rekisteröintivapaa nettikasino, tapahtuu silloin pelaajien tunnistaminen aina suomalaisilla verkkopankkitunnuksilla. Pelaaja kirjautuu sivustolle verkkopankin kautta ja vahvistaa toiminnon joko mobiilivarmenteella tai fyysisillä pankkitunnuksilla. Kyseessä on kaksivaiheinen tunnistautuminen, joka on käytössä muun muassa myös pankeissa ja viranomaispalveluissa, sillä se on hyvin turvallista.
Vaihtoehtoisesti nettikasinolle on rekisteröitävä pelitili omilla henkilö- ja yhteystiedoilla. Tällöin nettikasino tunnistaa pelaajat dokumenttien avulla. Pelaajan on lähetettävä sivustolle kopio voimassaolevasta virallisesta henkilöllisyystodistuksesta, kuten passista. Yleensä lisäksi vaaditaan kopio jostakin viimeaikaisesta virallisesta kirjeestä, kuten sähkö- tai puhelinlaskusta, joka todistaa pelaajan asuinpaikan.
Olipa kyseessä pikakasino tai perinteisen kirjautumismallin kasino, pelaajien on myös pystyttävä varmentamaan henkilöllisyytensä, mikäli kotiutettava voitto on yli 2 000 euroa.
Luotettavat maksutavat
Kun nettikasinolla on luotettavan tahon myöntämä pelilisenssi, on sen tarjoamat maksutavat myös turvallisia. Pikakasinoilla kaikki rahansiirrot tapahtuvat oman verkkopankin välityksellä ja jonkin maksupalvelun kautta. Näin pelaajan pankkitiedot eivät välity kasinolle vaan ainoastaan maksupalvelulle. Maksupalveluiden käyttö on yleistä myös nettikaupoissa, sillä ne tarjoavat turvallisia ja nopeita maksuja, jotka ovat yleisesti ottaen myös maksuttomia. Yleisimpiä maksupalveluja ovat ruotsalaiset Trustly, Brite ja Zimpler sekä suomalainen Euteller. Kaikkia edellä mainittuja maksupalveluja valvoo joko Ruotsin tai Suomen Finanssivalvonta, joten ne ovat tarkkaan säänneltyjä toimijoita.
Perinteiset nettikasinot tarjoavat pelaajille monia eri maksuvaihtoehtoja, mukaan lukien pankkisiirrot, nettilompakot, yleisimmät luottokortit, prepaid-kortit ja mobiilimaksut. Saatavilla olevat maksutavat vaihtelevat kasinoittain.
Nettikasinon pelivalikoima
Kun nettikasino toimii pelilisenssin alaisuudessa, tarkoittaa se, että sen pelivalikoimissa olevat pelit ovat peräisin luotettavilta pelituottajilta. Näin pelien tulokset perustuvat satunnaislukugeneraattoriin, joka takaa tulosten satunnaisuuden: pelaajat, kasino eikä itse pelivalmistajakaan voi millään lailla vaikuttaa pelien tuloksiin. Luotettavat pelituottajat ovat myös lisensoituja toimijoita, ja niiden tuottamien pelien satunnaislukugeneraattorin toiminta ja reiluus testataan.
Luotettavan nettikasinon merkki onkin se, että sen pelivalikoimissa on monipuolisesti eri pelejä monilta eri pelituottajilta. Nettikasinoilta löytyy niin kolikkopelejä kuin pöytäpelejä ja niiden eri muunnelmia. Monilla nettikasinoilla on myös live-kasino, jossa pelejä pelataan reaaliajassa oikean jakajan johdolla. Suuri osa nettikasinoiden peleistä tulee nimekkäiltä pelistudioilta, mutta joukossa voi olla myös pienempien ja uusien pelitalojen tuotoksia. Mikäli nettikasino täyttää turvallisen sivuston tuntomerkit, on silloin sen pelit myös luotettavia.
Nykyään moni nettikasino tarjoaa myös vedonlyönnin puolen. Nettikasinoilla on laaja valikoima eri urheilulajeja, mutta myös politiikan ja viihdemaailman kohteita, joista voi lyödä vetoa. Nettikasinoilla yleisiä vetoja ovat monille tutut perinteiset vetotyypit, kuten pitkäveto, tulosveto ja moniveto sekä moneyline- ja handicap-vedot. Lisäksi tarjolla on lukuisia erikoisvetoja sekä live-vetoja.
Monet nettikasinot tarjoavat pelaajille bonuksia. Niiden lunastaminen on aina vapaaehtoista, ja ennen bonuksen lunastamista tulee lukea huolelle sen säännöt ja ehdot, ja päättää vasta sen jälkeen, kannattaako bonusta lunastaa. Suurimpaan osaan bonuksista liittyy ehtoja, kuten kierrätysvaatimus ja voittokatto. Luotettavilla nettikasinoilla kaikki ehdot ja säännöt on aina esitetty selkeästi.
Lue arvosteluja
Nettikasinoita arvostelevat nettisivustot ja blogit voivat tarjota kullanarvoista tietoa luotettavien sivustojen valitsemisen tueksi. Jos nettikasino on saanut hyvät arvostelut useilla eri sivuilla, ja lisäksi se saa käyttäjiltä kehuja, on se mitä todennäköisemmin turvallinen ja muutenkin erinomainen pelipaikka.
Koska kilpailu netin rahapelimarkkinoilla on kovaa, ei kasinoilla ole varaa saada huonoa mainetta pelaajien keskuudessa, sillä se tarkoittaa, että pelaajat siirtyvät nopeasti muille sivustoille. Siksi arvostelusivustot ovat erityisen tärkeitä, jotta pelaajat saavat luotettavaa tietoa riippumattomista lähteistä. Arvostelusivuilla vieraillessa ja blogeja lukiessa kannattaa kuitenkin aina ottaa selvää, kuka tai ketkä siellä julkaistavan tiedon takana on. Lisäksi on hyvä opetella kasinopelien perusteet ja niihin liittyvä sanasto, jotta osaa arvioida tiedon totuudenmukaisuutta.
Osaava asiakaspalvelu ja vastuullinen pelaaminen
Jokainen netissä pelaava tietenkin toivoo, että kaikki sujuu saumattomasti aina talletuksesta vedon lyömiseen ja mahdollisten voittojen kotiutukseen. Joskus eteen voi kuitenkin tulla odottamattomia ongelmia. Luotettavat nettikasinot tarjoavat asiakkailleen helposti tavoitettavissa olevan asiakaspalvelun, joka auttaa nopeasti ongelmatilanteissa. Tyypillisesti asiakaspalvelu on tavoitettavissa chatin ja sähköpostin välityksellä. Joillakin sivustoilla vaihtoehtona voi olla myös yhteydenottolomake.
Lisäksi rehdit sivustot tarjoavat asiakkailleen tietoa ja tukea vastuulliseen pelaamiseen. Vastuullisen pelaamisen tukemisella pyritään estämään ja vähentämään rahapelaamisen haittoja. Nykyään suuri osa nettikasinoista tarjoaa pelaajilleen erilaisia työkaluja vastuullisen pelaamisen tueksi. Vastuullisen pelaamisen työkaluihin kuuluu muun muassa itsearviointitestit, talletus- ja tappiorajojen asettaminen sekä tilapäinen tai pysyvä pelitilin jäädyttäminen.
